За какво сме се оплаквали най-много през празниците в КЗП?

Най-много жалби през коледните празници са подадени срещу Столичната топлофикация. На второ място са некоректни хотели в цялата страна. Това съобщиха от Комисията за защита на потребителите и Федерацията на потребителите.

През празничните дни сигналите са били основно за качеството на туристическия продукт, каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов. Той подчерта, че нарушителите ще бъдат санкционирани. Един от сигналите е свързан със студени хотелски стаи и недобре отоплена хотелска база.

В празничните дни около Коледа от Федерацията на потребителите отчитат, че над 90% от жалбите при тях са свързани с Топлофикация, част от тях са насочени към Софийска вода. Хората имат въпроси за правата им като потребители, които заплащат според тях по-високи сметки.

По-рано днес от Комисия за защита на потребителите и Федерацията на потребителите си стиснаха ръцете и подписаха меморандум за сътрудничество, като си обещаха през 2017 г. да подготвят едни сериозни атаки на монополите.

Коментари

Задължително поле