Най-много жалби постъпват срещу доставчици на обществени услуги и срещу монополни играчи, коментира омбудсманът Манолова пред БНТ във връзка с навършването на 1 година от встъпването й в длъжност.

Според нея има и по-значими резултати по отношение на редица инициативи, като например падането на ДДС върху дарените храни. Битката срещу колекторските фирми също постигна резултати, каза още омбудсманът.

"За една година има двойно увеличение на жалбите - 10 501. 8784 от тях са разрешени успешно, 60% повече спрямо предходната годината", заяви Мая Манолова.

"Като омбудсман съм много по-полезна, сама определям дневния си ред, без да се съобразявам с партийни директиви. Днешният ден е важен за мен", каза още тя.

По отношение на промените в Изборния кодекс, Мая Манолова коментира, че се приемат текстове, които имат конституционен проблем и задочно попита с какво българите, живеещи на територията на ЕС, са различни от тези, живеещи в други държави по света.