Турция удължи извънредното положение в страната с още 3 месеца

Ограничено е движението за всички превозни средства през Троянския проход

Тир се обърна на пътя Монтана-Видин

С лихвоточки да се плащат данъци Жилищно-спестовните влогове ще може да се наследяват

Двоен самоубийствен атентат в Нигерия взе най-малко 12 жертви

Президентът награди разузнавачи посмъртно Депутатът Таско Ерменков с отличие от министъра на отбраната

Пълна каша с Истанбулската конвенция Няма нужда от нов превод, документът се ратифицира на езика, на който е договорен

Вижте акцентите в броя на вестник „Труд“ в четвъртък, 18 януари 2018

Искрен Веселинов: Ние от ВМРО сме категорични, че няма да подкрепим Истанбулската Конвенция, независимо колко превода и бъдат направени

Болниците искат парите си от НЗОК по съдебен път Въпреки решението на съда, здравната каса отказва да плати надлимитната дейност

Училища и градини с по-ниски сметки за парно Потребили сме по-малко топлоенергия през декември

Без субсидии за хора с увреждания, ако имат фирма Отпускат до 20 хиляди лева на кандидат за започване на собствен бизнес

Населението на Велико Търново се увеличава За кратко време жителите на старата столица са се увеличили с 1000 души

Прокуратурата образува досъдебно производство по случая с дъщерите в Свищов Анкета е показала, че са лица в риск, а нямат личен лекар

Слаба охрана улеснила атентата на летището в Сарафово Никой не е забелязал терориста, поставил бомбата в автобуса с израелски туристи

Над 27 000 жалби срещу енергото за година

Точно 27 669 жалби са подали българите в електроразпределителните и електроснабдителните дружества през миналата година. Това показват данни от доклад на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) за 2015 г. Най-чести са оплаквания за начислени завишени количества ток, влошени показатели на качеството на електрическата енергия и съмнения в точността на средствата за измерване. Най-много сигнали – 32%, или 8854 са регистрирани в „ЧЕЗ Разпределение България“ АД.

Държавният регулатор още в началото на годината изиска информация от дружествата относно броя на постъпилите жалби. Според данните от тези 27 669 жалби ЕРП-тата са уважили 6824 (виж таблицата). Директно към КЕВР с молби за съдействие по различни казуси са се обърнали 2772 клиенти и производители на ел. енергия за година.

„Част от случаите (1297) имат характер на жалба по смисъла на Закона за енергетиката, а останалите 1475 по своята същност са писма, в които се иска отговор или разяснения на въпроси, свързани с взаимоотношенията между клиентите и енергийните дружества, разясняване на действащата нормативна уредба и други“, обясниха за „Труд“ от пресцентъра на държавния регулатор. Сигналите на хората се отнасят основно до несъгласия с начислени количества ток (421 бр.), влошени показатели на качеството (237 бр.) и съмнения относно точността на средствата за търговско измерване – 130. И в тази статистика най-голям е броят на жалбите срещу ЧЕЗ – 611, следвани от тези към „Енергоро“ 443, а най-малко са сигналите срещу ЕВН – 211 броя.

Каква е ситуацията през 2016 г.? За първите шест месеца на настоящата година в КЕВР са подадени общо 324 жалби срещу ЕРП-тата, от тях 184 са тези срещу ЧЕЗ, 85 срещу „Енерго Про“ и 51 срещу ЕВН. Най-голям дял от жалбите – 82, са свързани с претенции по сметки и фактури за ток.

Коментирайте от Фейсбук

Отговорете

error: Съдържанието на trud.bg и технологиите, използвани в него, са под закрила на Закона за авторското право и сродните му права.