Pepper помага с информация и упътва хората

ДСК е първата банкова институция на Балканите, която въведе изкуствен интелект с робот, който обслужва клиенти. Pepper вече посреща посетители в два банкови офиса на ДСК в София - в “Сердика център” и в мола на Цариградско шосе, показва проверка на “Труд”.

С помощта на интегриран таблет той дава информация за условията за кредитиране, интернет банкирането и паричните преводи. Роботът упътва хората и къде се намира най-близкият банкомат. Основният език, на които говори, е английски, но знае и няколко фрази на български. С помощта на вграден екран, Pepper дава информация на клиентите за най-актуалните банкови продукти. Той може да забавлява децата с танц, докато служители на банката консултират техните родители. Pepper дори разказва приказки, танцува и позира за селфи. Малчуганите могат да го гъделичкат, а той да имитира смях.

Освен в София, скоро и във Варна клиентите на ДСК ще могат да получат услугите на робота, уточняват от финансовата институция.