Гражданите, които имат говорни и слухови увреждания, също получават достъп до телефон 112. Това става възможно след пускането на мобилно приложение, по което желаещите ще могат да съобщават при беда или с текст по чат сесия или с жестове чрез видео връзка.

Новостите бяха демонстрирани днес по повод Европейския ден на тел. 112 и 10-годишнината от пускането на единния номер за спешни повиквания у нас.

След проблемите от последните 2 години, от април 2018 г. спешният телефон работи по нов договор, с нов софтуер и с напълно подменени компютри и сървъри. Системата вече позволява обмен на снимки, видео и автоматични сигнали за опасност.

3 663 790 сигнала са приети през миналата година, като 52% от тях са били за действителни бедствия и катастрофи.