Тестовият период ще продължи 5 месеца на територията на 85-хилядния район „Централен”

За първи път институциите и неправителствени организации в Пловдив обединиха усилията си в уникален проект, чиято цел е да подаде ръка на стотици самотни възрастни жители на града под тепетата. Проектът бе представен съвместно от кмета на Пловдив Иван Тотев, ресорния зам. –кмет по социалните дейности Георги Титюков, директора на БЧК – Пловдив Таня Георгиева и изпълнителния директор на УМБАЛ „Свети Георги” проф. д-р Карен Джамбазов в присъствието на главния секретар на БЧК д-р София Стоименова. С решение на Общински съвет – Пловдив проектът започна пилотно в район „Централен”. До края на годината там ще има  денонощен кол център, мобилен екип със специалисти и доброволци, както и автомобили, които да реагират при нужда – за доставка на стоки от първа необходимост и транспорт.

Потребителите на новата социална услуга ще бъдат предимно самотни възрастни и трудноподвижни хора, които живеят на територията на най-големия пловдивски район. Подобен проект вече е реализиран в малките населени места около Пловдив съвместно между БЧК и компания „Трафик”, но за първи път в областен град стартира такава услуга. Община Пловдив е първата голяма община, която се ангажира да приложи модела. За програмата може да се кандидатства по няколко начина. Обособен е кол център, който ще е на разположение на гражданите 24 часа в денонощието. В социалната приемна на БЧК, в социалните служби на Община Пловдив и районните кметства желаещите да се включат в програмата, могат да получат цялата необходима информация.

Всеки от потребителите ще има  непрекъсната връзка с  денонощния кол център. Сътрудници ще се обаждат на потребителите поне 2 пъти седмично, за да следят  тяхното състояние. По график ще се закупуват изписаните лекарства от личния лекар. Също така ще се доставят и хранителни продукти при заявка. Самотните хора ще бъдат посещавани от социални асистенти, а доброволци ще ги придружават при разходка или у дома.  Ще се организират  посещения при личен лекар, а при нужда и бърз достъп до лечебно заведение.

В специалните  мобилни екипи ще има обучен човек, който може да прецени дали някой  трябва да бъде транспортиран по най-бързия начин до болница. Като партньор в проекта Университетска болница „Свети Георги” осигурява обслужване с приоритет на потребителите при пристигането им в Спешния център. Програмата, която е уникална за  България, се реализира съвместно с  Община Пловдив, БЧК, компания „Трафик” и УМБАЛ „Св. Георги”. Тестовият период ще продължи 5 месеца и ще обхване между 300 и 400 души.