Хотели лъжат с екстрите

Хотели по морето мамят туристите с категоризацията. Това са показали проверки на Комисията за защита на потребителите през летния сезон тази година. Къща за гости се представяла за семеен хотел, а туроператор обещал да настани туристите в хотел три звезди, но на място се оказало, че получават бунгало.

Заведение пък таксувало на по-високи цени клиентите си от обявените в менюто. В някои от хотелите липсвал ценоразпис за нощувките и предоставяните от тях услуги, установили инспекторите.

От началото на годината комисията е направила над 6 хил. проверки в туристически обекти в цялата страна. Съставени са 537 акта, а 107 обекта са временно затворени заради измами с категоризацията.

По Черноморието са проверени близо 2400 туристически обекта, като нарушения има в 6 до 8% от случаите.

Експертите обаче успокоиха – кръчмите не предлагат разреден алкохол. От взети 30 проби, само в 4 случая е установено добавяне на вода.

70% от подадените жалби до КЗП са разрешени в полза на гражданите, заяви председателят й Димитър Маргаритов.

Най-много – около 40% са оплакванията срещу мобилни оператори, 21% - срещу търговци на техника и битови уреди и 20% - срещу енергийни и ВиК оператори.

 

Коментари

Задължително поле