Най-големият мобилен оператор във Великобритания – компанията ЕЕ – беше глобена с 1 млн. лири за нарушаване на правилата при приемането на жалби на клиенти, съобщава BBC, цитирана от агенция "Фокус".
По данни на британския регулатор мобилният оператор не е уведомявал някои от клиентите си за това, че имат право да се обръщат към трета инстанция, ако не са удовлетворени от услугите на компанията. Нарушенията, извършени от оператора се отнасят за периода 2011-2014 г.