Нискотарифният авиопревозвач Ryanair връща допълнителната такса, която са били принудени да платят десетки хиляди пътници в Италия за чекиране на летището, предаде ДПА. Общата сума е над 1,5 милиона евро.
Връщането на парите идва след разследване на италианския регулаторен орган. Споразумението е валидно за всички пътници, които са подали оплакване между 2021 и 2023 г. за това, че е трябвало да платят допълнително 55 евро на летището, тъй като не са се чекирали навреме онлайн.
Оплакванията на пътниците станаха причина Италианският орган за защита на конкуренцията и пазара (AGCM) да започне разследване за нелоялни бизнес практики от ирландския нискотарифен превозвач.
Конкурентният орган е стигнал до заключението, че потребителите не са получили достатъчно информация за възможни допълнителни разходи.
Италианският регулаторен орган се позовава на два параграфа от италианския закон за защита на потребителите.