В Румъния услугата работи
Скоро ще може да сключваме онлайн „Гражданска отговорност”, застраховка на дома, автокаско на автомобил, както и застраховка помощ при пътуване - това са услугите на някои застрахователи в България, които предстоят да бъдат дигитализирани, но срок за това не е поставен. Това стана ясно на онлайн конференция на тема „Дигитално застраховане”.
Нуждата от онлайн обслужване в сектора дошла по време на извънредното положение през март и април, когато мерките ограничиха, както бизнеса, така и свободното излизане на хората, разказаха застрахователи. Процесът се е задвижил още преди няколко години, но досега беше по-бавен. Индустрията инвестира все повече, като за тази година бюджетът на някои застрахователи за разработването на дигитални продукти, е нараснал пет пъти.
„В Румъния мерките срещу Covid-19 бяха по-стриктни от тези в България и се наложи да предоставим на хората там възможност да заведат щета на своя автомобил онлайн”, коментира Кирил Бошов, член на УС на Асоциацията на българските застрахователи и изпълнителен директор на една от компаниите на пазара.