Асоциация за защита на потребителите провери магазините
Масово липсва процентът на отстъпката или старият етикет
Два месеца намаление е нарушение на закона
Търговци пробутват изостанали продукти от Великден уж на промоция, показа проверка на Националната асоциация за защита на потребителите. Стоките се предлагат на намалени цени, но етикетът е поставен така, че старата цена изобщо не се вижда и потребителят не може да разбере какъв е размерът на отстъпката, обясняват експертите. Според тях потребителят разбира какво реално е намалението евентуално на касата, но така не успява да прецени дали покупката е изгодна.
В същото време търговските вериги използват послания като “Разпродажба”, “Само сега”, “Топ цена” върху червени етикети, като така заблуждават потребителите. През последната седмица хит при “намаленията” са липсващи стари цени и период, в който ще се прилага отстъпката, посочват от асоциацията. По закон всяко съобщение за намаление на цените задължително трябва да посочва срока, през който стоките и услугите се продават с намалени цени. Целта е потребителят да е наясно докога ще може да се възползва от условията на офертата и да не взима импулсивни решения, уточняват експертите.
И допълват, че там, където е посочен период на намалението на шоколадови зайци, яйца, пилета и пр. и играчки, често той е с продължителност близо два месеца, което също е нарушение. Съгласно чл. 66 ал. 1 от Закона за защита на потребителите съобщението за намаление не може да се прилага по-дълго от един месец. В тези примери търговците са направили опит да се “застраховат”, като са изписали думата “Разпродажба”, но това в случая не ги прави по-малко нарушители, категорични са от Националната асоциация за защита на потребителите.
Предлагането на “нов продукт” на “промоция” е друга нелоялна практика. Всяко съобщение за намаление на цените обаче трябва да съдържа старата цена, която търговецът е прилагал през определен периода. Тогава как продуктът хем е нов, хем вече е предлаган на редовна цена известно време преди да бъде намален, питат от асоциацията.