Най-наболелият топлофикационен проблем на потребителите се оказа забраната да откачат радиаторите си. 12 години след въвеждането й в Закона за енергетиката против нея скочиха три държавни институции – Комисията за защита на конкуренцията, омбудсманът и Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР).
Те ще предложат на парламента отново да разреши абонатите да си свалят отоплителните тела по свое усмотрение. Въпреки че това от години е практика, в която участват и самите топлофикации.
Поправката е безсмислена по три причини.
Първо, нито едно от ведомствата не обясни защо всъщност е забранено да си свалиш радиатора и какво ще се случи със сметките ти после. Дори и да си без радиатори, това изобщо не значи, че се отказваш от топлофикация, напротив – продължаваш да плащаш за сградна инсталация.
Във фактурите обаче въобще няма да се отчита, че си си махнал радиаторите, а ще се смята делът на съответния апартамент в сградата на базата на заявената проектна мощност, тоест тази с радиаторите.
От топлофикация абонатите могат да се откажат само по два начина. Или по препоръка на дружеството, ако повече от 50% от живеещите в сградата не ползват услугата, или по собствено желание, но с решение на две трети от етажната собственост. Има и трети вариант, при който не се дължат пари за сградна инсталация – когато тя е хоризонтална.
От друга страна, тази поправка ще позволи и нови злоупотреби. Една от най-разпространените измами в София е да си откачиш радиатора с топломер, да го замениш с такъв без топломер, и чак в края на отоплителния сезон да върнеш “оригинала”. Макар че за момента заловените са малко, сега ще отпадне още един повод за проверка за измами.
Второ, новото предложение е единственото обявено от омбудсмана по време на общественото обсъждане на новите общи условия на топлофикациите в София и Перник. Липсваше реакция на предложението на столичната “Топлофикация” да бъдат намалени сроковете за плащане на сметки, както и да бъдат удължени тези за отсраняване на аварии. Пълно бе мълчанието и за начина, по който се изчисляват самите сметки – на базата на прогнози.
Трето, противоречието между общи условия и закон е само в главите на регулаторите. Свалянето на радиатор също е и санкция от страна на топлофикациите към нередовните платци и тя не противоречи на забраната абонатът сам да си свали радиатора, както смятат КЕВР и омбудсманът.
А и топлофикациите предпочитат да завеждат дела срещу длъжниците, вместо да ги лишават от услугата си.
КЕВР не даде отговор и на въпроса защо когато има разминаване между общите условия и закона, не се поправят общите условия.
Докато институциите се занимават с дребнотемия като откачането на радиаторите, потребителите продължават да тънат в неведение как се изчислява топлинната услуга и кога най-сетне споровете им с топлофикациите ще започнат да се решават по-бързо.
Труд
Коментари
Регистрирай се, за да коментираш