WhatsApp реши да отложи въвеждането на новите правила за използване на месинджъра – отказът от приемането им заплашваше потребителите с блокирането на техните акаунти. Според ръководството на услугата актуализацията на потребителското споразумение е предизвикала "безпокойство", както и е породила много слухове и митове, които ще отнеме допълнително време за тяхното развенчаване от WhatsApp. Преди това новата политика на месинджъра предизвика остра критика от страна на потребителите, както и от участниците на пазара, които обвиниха WhatsApp в нарушаване на поверителността.

Месинджърът WhatsApp обяви отлагане на влизането в сила на новото потребителско споразумение с 3 месеца. Ако преди това датата беше 8 февруари, сега тази дата трябва да се счита 15 май. Това се посочва в съобщението на ръководството на компанията в техния официален блог. 

В края на 2020 г. се появиха новини, че WhatsApp ще принуди потребителите да приемат условията на ново споразумение, което се отнасяше до прехвърлянето на някои данни в полза на компанията майка на месинджъра, корпорацията Facebook. Смартфоните на много потребители, които използват WhatsApp, получиха известие през януари, съобщаващо им за промяната в фирмената политика. 
Приемането на условията е задължително, в противен случай акаунта на отказалия потребител ще бъде блокиран. 

Този ход от страна на WhatsApp повдигна много въпроси за това дали месинджъра ще прехвърли личната информация на своите потребители, включително телефонните им номера и кореспонденция, към компанията на Марк Зукърбърг, което би било значително нарушение на поверителността. Собственикът на услугата Telegram - Павел Дуров, също разкритикува месинджъра. 

„Много хора са възмутени от последната промяна на условията на WhatsApp, която сега казва, че потребителите трябва да прехвърлят всички свои лични данни към рекламната система на Facebook“, написа Дуров в Telegram, добавяйки, че заради това потребителите напускат месинджъра, собственост на Зукърбърг. 

Изпълнителният директор на Viber Джамел Агауа също изрази недоволството си. „Неотдавнашната актуализация на политиката за поверителност на WhatsApp е само подигравка с думата поверителност. Това не само показва, че поверителността на потребителите не е важна за WhatsApp, но също така поставя нов рекорд за неуважение към потребителските данни“, каза Агауа. 

Заслужава да се отбележи, че в началото на тази седмица ръководството на WhatsApp публикува пост, в която изясни същността на новите правила. 

Така че, според администрацията на услугата, обикновените потребители няма да забележат никакви промени и техните лични данни ще останат в безопасност. Актуализацията на споразумението ще засегне само бизнес акаунтите, които използват хостинг услуги на Facebook - информацията за тези комуникации може да се използва за маркетингови цели. 

Администрацията на WhatsApp обаче реши да отложи изпълнението на споразумението поради противоречиви отзиви в мрежата. 

„Мнозина са загрижени от слуховете и невярната информация, разпространена във връзка с тази актуализация“, се казва в изявление на компанията. 

Администрацията за пореден път даде ясно да се разбере, че новите правила не разширяват по никакъв начин правомощията си във връзка с предоставянето на потребителски данни на Facebook. 

„Решихме да удължим срока за разглеждане и приемане на нашите условия от потребителите. Не възнамеряваме да блокираме или изтриваме ничии акаунти на 8 февруари.

Освен това планираме да работим активно за разсейване на неверните слухове за принципите на неприкосновеност на личния живот и сигурност на комуникацията в WhatsApp. След това постепенно ще започнем да предлагаме на нашите потребители да се запознаят с новата политика до 15 май, когато ще започнат да функционират новите възможности за компаниите”, каза ръководството на месинджъра. 

На фона на тези съобщения за прехвърляне на данните на потребители от WhatsApp в полза на Facebook е регистриран ръст на новите членове на алтернативни услуги, например за Telegram или Signal. Signal получи репутацията на "най-сигурния месинджър". 

(Превод за „Труд“ - Павел Павлов)