Пендаровски: Комисията за историческите въпроси между Северна Македония и България е в задънена улица

Висоцки – първият съветски мачо 39 години след смъртта на барда, той вече е безсмъртен

Слаба избирателна активност на парламентарните избори в Украйна

Първата победителка в “Гласът на България” Стелияна Христова и Християна Цветков пеят за търновци Концертът е в разгара на лятото

Два автомобила се сблъскаха край Търново

Хванаха двама българи крадци в Италия след преследване с хеликоптер

Бойко Борисов кръсти внуците си (СНИМКИ) Малките Бойко и Иван вече са християнчета, похвали се дядо им

Вечната история за принцеса Турандот и музиката на Пучини оживяха на Царевец

Пожар гори близо до Атина

С велосипед и четка шуменец подреди 32-ра излобжа

Идва времето на умните тоалетни Новости в банята: избор на музика и осветяване, самопочистване и смесители с гласови команди

Британският финансов министър ще подаде оставка ако Борис Джонсън стане премиер

Товарен автомобил със слама се запали и затвори за около час пътя за събора на Рожен

„Цар Лъв” пак ловува в кината Нова версия на анимационната класика

Рекорден трафик на „Капитан Андреево“, преминаването през границата отнема 2 часа

Връщат пари от екскурзии при проблеми Пътуващите българи в чужбина са се увеличили с 5% за година

Туристите може да поискат да им върнат цялата сума за екскурзията, ако основен елемент от пътуването, като например концерт, бъде отменен.

ЕК разяснява правата на гражданите

Прочетете договора, който подписвате

Aко е имало проблеми по време на пакетното ви пътуване, можете да поискате да ви възстановят цената на цялата екскурзия. Тези права са валидни, независимо дали сте закупили пътуването онлайн или в пряк контакт от даден туроператор или туристически агент. Но туристът е длъжен да уведоми туроператора за възникналите проблеми. Например, ако отменят концерт, за който сме платили пакетна услуга – нощувка, превоз и билет за събитието, туроператорът ще трябва да ни върне цялата сума.

От 1 юли 2018 г. бе променен Законът за туризма на европейско ниво, който дава повече права и защита на потребителите, закупили пакетни туристически услуги. В тази връзка ЕК обяви официалния старт на кампания “Youreuright” в България. Тя цели да информира българите за правата им в ЕС, както онлайн, така и офлайн, като първият фокус на информационната кампания у нас са пътуванията и свързаните услуги. Освен тях хората могат да търсят правата си за връщане на стока, смяна на банка, опасни продукти, които се продават на пазара или за
несправедливи клаузи в договорите за услуги, които подписват.

“Туроператорите са едни от най-грамотните търговци в сравнение с другите сектори, които следим”, коментира председателят на Асоциация “Активни потребители” Богомил Николов. Той подкани всеки, който закупуват услуга от туроператор, да прочете задължително своя договор за почивка.

През май 2019 г. пътуващите българи в чужбина са се увеличили с 5%.

error: Съдържанието на trud.bg и технологиите, използвани в него, са под закрила на Закона за авторското право и сродните му права.