Преди седмица НАП обяви, че премахва възможността за плащане на местните данъци през своята платформа. Това вече ще може да става през портала за услуги на Министерството на електронното управление – https://egov.bg/.
Достъпът до Единния портал за електронни административни услуги е с квалифициран електронен подпис (КЕП), мобилен подпис КЕП, ПИК на НАП или НОИ, припомнят от министерството.
С една транзакция може да се заплаща едно или няколко задължения, като плащането може да бъде направено с дебитни или кредитни карти, издадени в България и чужбина. За плащанията няма да има такси и комисионни.
Председателят на комисията по електронно управление Божидар Божанов припомни, че плащанията през портала egov.bg се случват от доста време, но предупреди, че "потребителският интерфейс е ужасен" и даде подробна инструкция как да се влезе в сайта:
1. Отваряте egov.bg
2. Натискате "Вход в Моето пространство" (горе вдясно)
3. Отваряте "Проверка на задължения" (менюто вляво)
4. Слизате до 3-тата секция "Проверка на задължения за местни данъци и такси" и натискате "Продължи"
5. Изчаквате да се заредят всички общини и избирате "Към плащане"
6. Разрешавате pop-up-ите на браузъра, защото страницата за плащане се отваря в pop-up неизвестно защо
7. Избирате кои задължения да платите и плащате с карта
"Очевидно това е лош UX (потребителско изживяване). И след като МЕУ е знаело, че НАП спира възможността за плащане, особено за някои от най-големите общини, вкл. Столична, особено в сезона на плащането на местните данъци и такси, е следвало да комуникира ясно как и къде се плащат данъци, включително да съгласува с НАП съобщението им", коментира Божанов.
Видеоинструкция има и на сайта на Министерството на електронното управление:
Труд
Коментари
Регистрирай се, за да коментираш