Нова безплатна услуга въведе Община Търговище за сигнали и жалби на граждани

Линия за безплатни обаждания за подаване на сигнали за нередности и проблеми въведе Община Търговище. Услугата за подобряване достъпа до обслужване се нарича Free Call. Тя е достъпна на сайта на администрацията, където е маркирана със зелена телефонна слушалка и може да се ползва от всички, които имат интернет. Чрез нея се осъществяват разговори с горещия телефон, с дежурния по линия на сигурността и линията за сигнали за корупция. Телефонът на дежурната част е денонощен.

Услугата дава възможност за изпращане и на електронни писма с предложения, жалби, становища и други.

Въвеждането и е с цел улесняване и подобряване обслужването на гражданите,  ускоряване работата по различните сигнали и жалби и е особено актуална при бедствени ситуации, съобщиха от местната администрация.

Коментари

Задължително поле