Комисията за защита на конкуренцията започва задълбочено проучване на договорните отношения между онлайн платформите за електронна търговия и търговците, които ги използват, за да оцени дали конкретни договори могат да ограничат конкуренцията.
В направеното до момента проучване КЗК установява, че в договорите на част от онлайн платформите с търговците има така наречените клаузи за ценова равнопоставеност. Чрез тях онлайн платформи задължават търговците да им гарантират най-ниските цени и най-добрите условия спрямо всички останали канали за продажба. Подобни практики ограничават конкуренцията, затрудняват навлизането на пазара и развитието на по-малки оператори и лишават потребителите от възможността да открият по-изгодни оферти.
Установени са договори, при които търговците са задължавани да не приемат заявки от крайни клиенти извън онлайн платформата и да ги насочват обратно към нея за извършване на продажбата. Подобни ограничения могат да засегнат свободата на търговците да използват алтернативни канали за продажби.
Анализът на КЗК обхваща най-често купуваните онлайн стоки и услуги - дрехи, обувки и аксесоари, мебели и стоки за дома, спортни стоки, козметични и здравни продукти, търговия с билети за културни или други събития, както и услуги за настаняване.