КЗП има списък на търговците, готови да участват в потребителски спорове

Имаме регистър на търговците, които са заявили съгласие да участват в помирителни производства. Той е отворен и призоваваме и други да се включат, заяви Константин Арабаджиев, член на Комисията за защита на потребителите на дебат за новите секторни помирителни комисии, организиран от в. „Труд”, „24 часа" и КЗП.
Все пак Арабаджиев напомни, че помирителното производство има доброволен характер. Дори обаче търговецът да не иска да се включи в помирителното производство, то няма да бъде прекратено. То ще продължи и ще завърши с помирително споразумение, което отново ще се предостави на търговеца. И ако той го приеме спорът ще бъде разрешен.

Константин Райков, член на Комисията за защита на потребителите обясни, че при започнато помирително производство се спира давността, което е от полза на клиентите.

Коментари

Задължително поле