„Първият ми противник е Топлофикация със закрепостяването на гражданите и ограбването им с недължими суми. В средата на февруари организирам голям форум. Идеята е да натиснем Топлофикация да се откаже от лошите си практики и след това да има промени в закона“, заяви омбудсманът Мая Манолова пред Нова тв.

По думите й за първите й 100 дни на поста е получила 2400 жалби от граждани, като една трета от тях са срещу монополни дружества. Най-голям брой от тях са срещу Топлофикация. Срещу топлофикациите в страната няма жалби, защото там такса сградна инсталация не се събира, обясни омбудсманът.

Манолова обясни, че ще натисне дружеството да се откаже от хонорарите за адвокати, които начислява на гражданите без те да знаят. За миналата година оттам за завели 15 000 дела срещу длъжници, а с парите от адвокатските хонорари си плащат газта, посочи още Манолова.