Как да оцеляваме от апокалипсиса на Биг брадър

Поверителността не е мъртва, а пътят към нейното възстановяване, макар и размит и твърде закъснял, започва да се очертава

Apple се хвалеше, „Какво се случва на вашия iPhone остава на вашия iPhone“, но не спира производителите на приложения да изпращат личната ви информация на компании за проследяване на трети страни

Amazon съобщи, че потребителите на Alexa са получили „милиони“ съобщения за вратите и движението през тях през празниците в 2019 г., „от коледарите до шофьорите за доставка и гостите за празниците“

„Работете, работете джаджи“ отдавна е манталитет в моята къща. Може би и при Вас. Един смартфон улесни поддържането на връзка. Умната телевизия излъчва още милион предавания. Умен говорител ви позволява да говорите с умен термостат, без да ставате от леглото. Това е напредък, нали?

Но, сега имам ново отношение. Не е само това, което мога да извадя от технологията, а искам да знам какво технологията взима от мен. През последната година съм по следите на тайния живот на нашите данни. Какво се случва, когато поставите Вашия iPhone на нощното шкафче? Има ли подслушване на Alexa на Amazon на Вашето семейство? Кой знае накъде шофирате и къде ползвате своята кредитна карта?

Опитът да получа правилните отговори ми отне буквално пълен работен ден. Разрових легалната салата от правилата за поверителност, разпитах сто компании и дори хакнах едно табло за автомобили, за да си взема данните обратно. Има много истории за онлайн заплахите, но е различно да гледате как личната Ви информация изтича от устройства, които приемате за даденост. Тази година научих, че няма такова нещо като „инкогнито“. Току що изпълних поръчка, открих, че всичко в колата ми се записва, къде пазарувам, какво слушам и дори колко тежа.

Да науча как ни шпионират в ежедневните неща ме накараха понякога да се чувствам параноичен. Най-вече ме ядоса моя проект за поверителност. Нашите културни референтни точки, като Big Brother не улавят съвсем болестта на една епоха, когато с радост носим машини за наблюдение в нашите джобове и ги инсталираме в нашите домове.

С всяко откритие търсих начини да променя собствената си връзка с технологиите. Спрях да инсталирам нови умни устройства, които да позволяват на корпорациите или полицията да регистрират случващото се в моята къща. Смених уеб браузъри и кредитни карти. Когато е възможно, използвам псевдоним или еднократни имейли.

И все пак ще се изравня с Вас. След година борба за моите данни с корпоративна Америка едва ли ще се чувствам контролиран. Да бъдеш параноичен не е достатъчно, за да се спасиш в ерата на наблюдението.

Но не, поверителността не е мъртва. Пътят към нейното възстановяване, макар и размит и твърде закъснял, започва да се очертава. Просто трябва да се ядосаме достатъчно, и да го поискаме.

Данните са власт

Въпреки че сме заети да живеем онлайн, е трудно да разберем какво е заложено в нашите данни. Повечето от заглавията се фокусират върху течовете и непредвидените последици от събирането на данни, като хакери, откраднали номерата на кредитни карти. Вие чувате за страховити, но неясни нарушения, например когато Apple и Amazon наемат хора да преглеждат записите, направени от гласовите им асистенти. В свят, в който толкова много други събират нашите лични данни, е легитимно да се притесняваме дали правят достатъчно за нашата защита.

Но има един по-фундаментален проблем: Защо толкова много от нашата информация се събира? Когато започнах проекта си за поверителност, научих нещо за повсеместната Alexa, която не бях съвсем разбрал, когато за първи път донесох вкъщи говорител Echo. Всеки път, когато се активира изкуственият интелект на Amazon, той поддържа запис. Amazon имаше четири години от разговорите на моето семейство.

Има и още: Amazon също поддържа записите от уредите, свързвани с Alexa, в моя смарт дом, всяко премигане на превключвател за светлина или настройката на термостата. Миналата седмица Amazon съобщи, че потребителите на Alexa са получили „милиони“ съобщения за вратите и движението през тях през празниците в 2019 г., „от коледарите до шофьорите за доставка и гостите за празниците“. Наблюдението на много домове е нещото, с което се хвалеше компанията. (Изпълнителният директор на Amazon Джеф Безос е собственик и на The Washington Post, но аз преглеждам всички технологии със същото критично око.)

Amazon не изгражда досието само върху вас, за да бъде страховито. Той иска и вашият глас и вашите данни да обучават изкуствен интелект, технологията, която се надява, че ще управлява бъдещата ни икономика.

Докато се чудехме на новите възможности на свързани приложения и устройства, много от тях тихо превръщат нашето частно преживяване в техните суровини. Тези компании действат така, че нашите данни принадлежат на тях, а не на нас. До голяма степен безпрепятствено от закона, скритата икономика на брокерите на данни прегръщат всички данни, които могат. Авторът Шошана Зубоф даде на тези данни остро име: „надзорен капитализъм“.

Има много начини, по които вашите данни могат и ще се използват срещу вас. Правителствата често принуждават компаниите да предадат това, което знаят. Проследяването на вашата кредитна карта позволява на търговците да знаят колко сте готови да платите. Проследяването на това, което гледате по телевизията, позволява на политиците да се насочват към вашия микрострах. Проследяването на вашето сърфиране позволява на маркетолозите да опознаят вашите желания и да ви накарат да купувате неща, от които всъщност може и да не се нуждаете.

Тези корпорации разбират, че данните са форма на власт. Време е да си я вземем обратно.

Състезанието за оръжия

Отказването е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Опитах се да заглуша своя говорител Alexa, но това провали целта да имам гласов асистент в моята къща. Връщайки го отново, Amazon ще ми позволи да изтрия записите на моя глас и активността в моя смарт дом, но само след факта и ако си спомням.

Около всеки ъгъл в моя обвързан живот лежеше един от тези капани. Фирмите за събиране на данни, особено когато са в крак пред законодателите, обичат да казват, че ни дават „контрол“. Но често това е фалшив избор между това да се откажете от новите възможности и да ги оставите да преминат през живота ви. Не така трябва да работи технологията.

В моя проект за поверителност открих, че всяко прекарване на кредитната карта позволява на половин дузина видове компании да вземат информация за това, къде и колко харчим. Тъй като не мога да живея без кредитна карта, прехвърлих повечето от покупките си на новата Apple Card, която ограничава своята банка Goldman Sachs да продава клиентските данни.

Това е добре, но Apple не направи нищо, за да спре събирането на данни от мрежата на Mastercard, на която работи неговата карта, или от търговците на дребно и системните оператори на търговски обекти. Понякога компаниите казват, че защитават нашата поверителност, но намирам, че те често използват тясното определение за поверителност. Същото се случва и с вашия смартфон: Apple се хвалеше, „Какво се случва на вашия iPhone остава на вашия iPhone“, но не спира производителите на приложения да изпращат личната ви информация на компании за проследяване на трети страни.

Facebook, Google и много други компании за събиране на данни предлагат панели за контрол на поверителността, които почти никой никога не използва. Не обвинявам никого за това, че се държи далеч: Опитах се да коригирам ужасните настройки по подразбиране за Google, Facebook и Amazon, но компаниите продължават да променят контролите и видовете информация, които събират. Използването на виртуална частна мрежа или VPN не прави много, за да им попречи да вземат данните от устройство, което използвате, докато сте влезли в някоя от техните услуги. Надпреварата с оръжия е изтощителна. След като открих Google Chrome колко позволява на бисквитките за проследяване да отстрелят това което им трябва, докато сърфирам в мрежата, преминах към Firefox на Mozilla, който има защита по проследяване на бисквитки по подразбиране. Но дори той и да се бори, за да победи по-нова, по-зловеща форма на проследяване, наречена пръстови отпечатъци, тя вече се използва в една трета от най-популярните сайтове.

Истината е, че повечето от нас нямат нито време, нито опит, за да се защитят от най-добрите умове в Силициевата долина, много от които казват, че искат да подобрят света, но коват собствения си финансов успех, за да вземат възможно най-много данни.

Данните за копилоти

Няма да си върнем поверителността, ако оставим това на отделни лица. Ако ще оцелеем в ерата на наблюдението, ще се нуждаем от помощ. Това започва със законите. Поверителността не е само индивидуално право. Обществено благо е, когато се прави правилно, и държи всички в безопасност, независимо дали обръщат внимание или не. Това трябва да е очевидно: Нашите данни не трябва да имат таен живот.

Америка няма обширно законодателство за поверителност, като Общия европейски регламент за защита на данните или GDPR. Но след като години наред американските законодатели просто говорят за данни, започваме да наблюдаваме някои действия. Засега това е най-вече под формата на регулаторни глоби. Трябва да изискаме закони, които не само да изискват компаниите да станат чисти относно всичко, което предприемат, но и да поставят някои ограничения върху това.

От януари Калифорния ще се доближи до общ закон за данните с новия си закон за поверителност на потребителите в Калифорния или CCPA. Той третира нашите данни така, както ги притежаваме и дава на жителите на Калифорния нови правомощия да изискват компаниите да ни покажат какво са събрали и с кого ги споделят. Това може да принуди някои (но не всички) от компаниите, които разследвах в моя проект за поверителност, да се открият.

Прозрачността означава, че бдителните граждани и настойчивите журналисти, могат да накарат компаниите да бъдат отговорни чрез публичен дебат за това какви видове събиране на данни са приемливи. Прозрачността е добра и за бизнеса: Тя помага на потребителите да се доверят на онова, което се случва зад цифровите завеси.

Входящата ми поща вече е залята с актуализирани политики за поверителност и оповестяване на данните от компаниите, които са се втурнали да спазват изискванията на CCPA. Управлението на всички генерирани от мен данни е повече, отколкото аз мога да се справя.

Когато сме болни, отиваме на лекар. За да защитим компютрите си, инсталираме антивирусен софтуер. Разчитаме на професионалисти, които да ни помогнат в много сложни аспекти на съвременния живот: Защо да не помогнем и на професионалистите с данни? Наречете ги вашия копилот за поверителност.

Новата услуга за поверителност, наречена Jumbo, показва какво е възможно. От телефона той влиза в Google, Facebook, Amazon и другите и създава поверителност от ваше име. На ясен език и с цветни илюстрации той обяснява реалните избори, които имаме, и дава препоръки, каквито бихте получили от един наистина влюбен приятел. Това е любимото ми приложение на годината.

Първият път, когато използвах Jumbo, бях шокиран, че той идентифицира половин дузина настройки за поверителност на Facebook и Google, които дори аз бях пропуснал. Сега приложението влиза редовно и изтрива моите записи от Alexa, данните от Google и публикациите в Twitter, намалявайки следите от данни, които оставям след себе си.

В момента Jumbo е мъник и ще се сблъсква в трудна битка, когато се добави платената версия през следващите месеци. Но пазарът на копилоти за конфиденциалност изобилства от нови идеи, присъединявайки се към харесващите мениджъри на пароли и насочени към сигурността Wi Fi рутери. Новият закон на Калифорния интелигентно осигурява защитата на третите страни, за да управляват нашите данни за нас. Сега имаме нужда от ясни професионални правила за това как тези компании ни представляват и да докажат своята надеждност.

Не знам как точно ще се развие всичко това. Но по-вероятно е да спечелим, когато има закони, които не позволяват събирането на данни да бъде тайна. И когато имаме компании, които се борят да защитят нашата поверителност, а не просто да я използват.

Превод за “Труд” - Павел Павлов