Разходите за труд са с 30 до 50 на сто по-малки

Инфлацията привлича нови фирми

Централноевропейски компании, които предлагат отдалечени, евтини бизнес услуги на международни фирми, засилват плановете си за експанзия, тъй като инфлацията кара глобални компании да прехвърлят повече работа в региона, за да намалят разходите си, предава Ройтерс.

От Прага до Варшава и Будапеща - западни компании отдавна се стремят да се възползват от големия брой образовани служители за аутсорсинг или изнасяне на бизнес услуги като софтуерна разработка, административни и счетоводни функции и анализи за големи европейски и американски клиенти.

Въпреки намаляването на разликата в заплащането и по-бързия ръст на разходите в сравнение със Западна Европа, центровете за бизнес услуги в Централна Европа сега наемат повече служители, докато други сектори като промишленото производство намаляват работната си сила заради войната в Украйна и растящите разходи за енергия.

Да вземем за пример базираната в Силициевата долина компания Pure Storage. Разработчикът на хардуер и софтуер съобщи, че удвоява броя на инженерите в центъра си в Прага и планира да ги удвои отново през 2023 г. и през 2024 г. Новината беше обявена от Пол Мелмън, ръководител на чешкия център. “По-ефективно е от гледна точка на разходите да наемем инженер в Прага, отколкото в Маутин Вю”, отбелязва Мелмън.

Секторът на бизнес услугите е нараснал от почти нула преди 25 години до индустрия с близо 800 хил. служители в Централна и Източна Европа и е все по-значим двигател за местните икономики. Чешката асоциация на лидерите в бизнес услугите очаква ръст на заетите с 11% през 2022 г. и с 13 на сто през 2023 г.

Разликата в заплащането намалява в последните години, тъй като икономическият растеж в страни като Полша и Чехия изпреварва този на западни страни. Но разходите за труд в региона все още са с около 30% до 50% по-ниски в зависимост от работната позиция.

Възможността за осигуряване на работа от разстояние стимулира сектора по време на пандемията, а сега високата инфлация на големи пазари като Великобритания, Германия и Франция отново е в полза на региона.

В Полша, където работят над 400 хил. души в сектора на бизнес услугите, очакванията са той да достигне годишен растеж от близо 8% до края на първото тримесечие на 2023 г. въпреки двуцифрения ръст на заплатите от февруари насам, инфлацията от 17,2% и войната в Украйна.

Инфлацията в Чехия е 18% и също е над средното равнище в еврозоната от 10% през септември, нов рекорден връх, стимулиран от цените на храните и енергията, което е силен стимул за компаниите да намаляват разходите.

“Силният натиск от заплатите на фона на повишаване на заплащането на пазари като Германия и Франция увеличава разходите за труд до такива нива, при които е трудно да бъдеш ефективен”, коментира Лукаш Гебески, главен изпълнителен директор на оператора на колцентрове Teleperformance Polska. “В Полша имаме много млади хора, които учат и знаят чужди езици, затова потенциалът за растеж е голям и е стимулиран и от високата инфлация на Запад”, допълва той.

Други световни аутсорсинг региони изпитват затруднения. В Индия IT износители като TCS, Wipro и Infosys, който съставляват голямата част от сектора на бизнес услугите в страната, са изправени пред свиване на маржовете в последните тримесечия, докато се опитват да задържат служители на фона на силната конкуренция за таланти. Но в Централна Европа доставчиците на споделени бизнес услуги са светъл лъч за икономиката.

В Comdata, чиито 1500 служители в Чехия и Унгария оперират телефонни линии, ускоряващата се инфлация и растящите разходи на западни компании са причина за процъфтяване на бизнеса. Компанията планира да увеличи служителите си с около 300 души през 2022 и 2023 г., съобщава регионалният ѝ ръководител Ян Неделник. “В последните два-три месеца има бърз ръст в търсенето на служители с немски, френски, испански и английски език. Тази тенденция ще продължи”, допълва той.