Глобяват оператора на столичното летище заради скандала с плачещата пътничка

Наземният оператор „Голдеър Хендлинг България“ на летище „Васил Левски“ ще бъде глобен с максималната санкция заради инцидентът с пътничка от последното денонощие, който предизвика обществено възмущение. Това заяви транспортният министър Гроздан Караджов.

Видеокадри с плачещата и молеща на колене пред гранични полицаи и представител на оператора жена, след скандал с ръчен багаж, бяха публикувани в интернет.

"Изключително възмутен съм от безобразното държание на служителя на наземния оператор "Голдеър Хендлинг България" при скандала с багаж на пътничка на "Райънеър" днес. Вместо да положи усилия за намаляване на напрежението в тези най-активни за пътуване месеци, той допринася за ескалиране на емоциите и се държи грубо с нея. Още преди обяд съм наредил ГВА да извърши проверка на записите от камерите и да проведе разговори със свидетели на случката и представители на Гранична полиция. Всички са единодушни, че наземният оператор не е изпълнил задълженията си с изискуемото ниво", посочи Караджов.

И допълни, че пътниците имат права, които трябва да се спазват. "Дори да има нарушения, има ред, по който те се констатират, никой няма право да се гаври по този начин с достойнството на хората", каза вицепремиерът.

Управителят на дружеството е бил поканен за изслушване в Главна дирекция "Гражданска въздухоплавателна администрация", където е получил в петък следобед уведомление за глобата и устно предупреждение, че при повторно нарушение ще бъде предприета процедура по отнемане на лиценза.