Поради страх от зараза чрез банкноти

При онлайн поръчки предпочитат да плащат с карта, вместо с наложен платеж

Има спад при дрехите

Все повече българи се отказват от кеша, показва проучване сред членовете на Българска Е-комерс Асоциация (БЕА), извършено през януари и февруари 2021 г. През последната една година в България онлайн плащанията с карти бележат ръст от над 160% при покупки на бързооборотни стоки, продукти за бита, спортни стоки и техника.

“Наблюдаваме промяна в потребителското поведение по отношение на начините на плащане с тенденция за повече реализирани плащания онлайн, по-малко с наложен платеж, поради страх от зараза чрез банкноти. Данните на Българска Е-комерс Асоциация сочат увеличен дял на разплащанията с кредитни и дебитни карти, банкови и мобилни разплащания и намаляване дела на наложения платеж”, каза за “Труд” Жанет Найденова, председател на Българската Е-комерс асоциация.

Освен това потребителските изследвания за Европа по време на локдаун свидетелстват за огромна промяна в поведението на потребителите - 57% от запитаните пазаруват онлайн повече от всякога, 41,9% са пазарували за първи път онлайн или са започнали да пазаруват освен обичайните и нови категории продукти след въвеждането на извънредното положениe.

По последни данни от националната статистика най-голям дял (75,3%) от всички онлайн купувачи през последното тримесечие на 2020 г. са поръчвали дрехи, спортно облекло, обувки, аксесоари, 31% - мебели, стоки за дома, градински принадлежности, а 26,3% - спортни стоки, докато 21,1% са направили хотелски резервации или са купили туристически пакети. 20,8% са купували онлайн козметика, продукти за красота и здраве, 15,9% от българите си поръчват храна за вкъщи, а 16,9% са пазарували от онлайн хранителни магазини.

“От категориите онлайн продукти през първата половина на 2020 г. имаше голям спад на покупките на дрехи, обувки и аксесоари, но сега това започна възстановяване на търсенето и тази тенденция ще продължи”, смята Жанет Найденова.